Chính sách giao hàng - Đèn năng lượng mặt trời

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

1. Phạm vi giao hàng:

2. Thời gian giao hàng:

Khu vực nội thành Hà Nội: 1 – 2 ngày làm việc.
Khu vực khác: 3 – 7 ngày làm việc, tùy vào địa điểm nhận hàng.
Trường hợp đặc biệt (dịp lễ, thời tiết xấu, sự kiện bất khả kháng), thời gian giao hàng có thể kéo dài, chúng tôi sẽ thông báo cụ thể đến khách hàng.

3. Chi phí giao hàng:

Miễn phí giao hàng cho đơn hàng có giá trị từ 1.000.000 VNĐ trở lên trong nội thành Hà Nội.
Các đơn hàng khác sẽ áp dụng phí vận chuyển theo biểu phí của đơn vị giao hàng.

4. Quy trình giao hàng:

Sau khi xác nhận đơn hàng, chúng tôi tiến hành đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển.
Khách hàng sẽ nhận được mã vận đơn để theo dõi trạng thái giao hàng.
Trước khi giao hàng, nhân viên giao hàng sẽ liên hệ với khách hàng để xác nhận thời gian và địa điểm nhận hàng.

5. Kiểm tra và nhận hàng:

Khách hàng có quyền kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán.
Nếu phát hiện sản phẩm bị lỗi, hư hỏng do vận chuyển, khách hàng có thể từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ.

6. Thông tin liên hệ:

Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng, an toàn và đảm bảo quyền lợi khách hàng!