Chính sách vận chuyển - Đèn năng lượng mặt trời

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

1. Phạm vi vận chuyển:

Chúng tôi hỗ trợ vận chuyển hàng hóa trên toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín.
Giao hàng tận nơi tại khu vực nội thành Hà Nội với dịch vụ nhanh chóng.

2. Thời gian vận chuyển:

Khu vực nội thành Hà Nội: 1 – 2 ngày làm việc.
Khu vực khác: 3 – 7 ngày làm việc tùy vào địa chỉ nhận hàng.
Trường hợp đặc biệt (dịp lễ, thời tiết xấu, sự kiện bất khả kháng), thời gian vận chuyển có thể kéo dài, chúng tôi sẽ thông báo cụ thể đến khách hàng.

3. Phí vận chuyển:

Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 1.000.000 VNĐ trở lên trong nội thành Hà Nội.
Các đơn hàng khác sẽ áp dụng phí vận chuyển theo quy định của đơn vị giao hàng.
Khách hàng có thể liên hệ để biết chi tiết về phí vận chuyển cho từng khu vực cụ thể.

4. Quy trình vận chuyển:

Sau khi xác nhận đơn hàng, chúng tôi tiến hành đóng gói cẩn thận và bàn giao cho đơn vị vận chuyển.
Khách hàng sẽ nhận được mã vận đơn để theo dõi trạng thái giao hàng.
Trước khi giao hàng, nhân viên giao hàng sẽ liên hệ với khách hàng để xác nhận thời gian và địa điểm nhận hàng.

5. Kiểm tra và nhận hàng:

Khách hàng có quyền kiểm tra sản phẩm trước khi nhận hàng.
Nếu phát hiện sản phẩm bị lỗi, hư hỏng do vận chuyển, khách hàng có thể từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ.

6. Thông tin liên hệ:

Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển an toàn, nhanh chóng và đảm bảo quyền lợi khách hàng!